藝術涂料行業,做推廣的嫌產品沒有名度,做經銷商的嫌促單率不高,都指向了一個重要概念——品牌。在這個快速迭代的互聯網時代,好的產品沒有一個具影響力的好品牌是無法生存的,那么藝術涂料企業如何打造好品牌呢?!
品牌塑造方法論
品牌定位——品牌建設——品牌管理
1.找到你的用戶——品牌定位
找到自己的用戶就是找到了財路,那么如何找到自己的用戶呢?這就需要前期的品牌定位。從你的產品角度出發,你的產品是針對哪些群體的,找到并找準,從你產品的年齡、偏好需求上一一對照后,發現目標用戶,并建立戰場。
2.品牌建設——F4品牌建設方程式
Facts(產品事實):“我們提供……”
這里是從廠商的角度,要說出我們產品或服務的核心特點,這些特點是毋庸置疑、事實存在,是有差異性競爭優勢的。這也就是通常廣告公司或品牌部經常說的相信我們的理由。
Function(理性價值):“能為你帶來……”
這里要轉換視角,從廠商角度變為用戶角度:對用戶來說,我們的這些產品/服務特點,能為他們轉化成怎樣的價值?能為人們解決哪些實際問題,滿足哪些實際需求?
Feeling(情感價值):“還能讓你感覺……”
在某種實際需求被解決的同時,還會讓你感覺如何?這也就是人們常說的情感附加價值。相比可以衡量的理性價值,這種Feel的情感價值不太容易計量,品牌的溢價空間也就此產生差異。當你在為某種感覺買單的時候,價格的考量就不理性了。
Faith(品牌信念):“我們都發自內心地相信……”
這個時候,再一次轉換角度,從之前的用戶角度,轉變為用戶和品牌共同擁有的信念與信仰,就是把用戶和品牌真正綁在一起了,如果品牌能做到這一點,用戶就會從消費者變成你的擁躉(真正意義上的粉絲),用戶就會成為你的品牌大使與代言人,這時候的忠誠度也是極其可怕的,他們的忠誠會用一個字來表達——“只/ONLY”:“電腦,我只買MAC!”、“球鞋,我只穿Nike!”、 “汽水,我只喝可口可樂!”
3.品牌管理——管理好你的品牌與你的用戶的關系
一個品牌的成立和良好口碑,離不開后續的品牌管理,這需要我們管理好你的品牌與你的用戶的關系。不僅做到對用戶的了解、產品的跟新迭代等,這是一個十分雜亂且無終止的步驟。這個過程需要我們不斷地去剖析自身、剖析用戶,不斷優化不斷遞進不斷反思。